常見問題（FAQ）

Q1：Artisan 是否提供安裝服務？
A：是的，我們提供兩種安裝方式可選：

1. 組裝服務（收費 NT$4,000）：包含設備安裝、校正與測試完成。需搭配到府服務購買

2. 客戶自行組裝：起城科技提供基本安裝說明手冊，建議客戶可選擇此方式，更瞭解熟悉機器架構。

Q2：到府服務包含哪些內容？
A：到府服務包含：

• 設備安裝、校正與測試

• 2 小時基本操作教學

• 案例示範與應用指導
  建議客戶於服務前提供常用檔案，方便我們提前準備相關示範。

Q3：到府服務費用如何計算？
A：到府服務費用依地區而定：

• 北北基地區：NT$4,000

• 桃竹宜地區：NT$6,000

• 其他地區：請洽起城科技業務部（02-2274-8188）報價。

Q4：如何預約安裝或到府教學？
A：您可於下單後由我們主動聯繫安排，或直接致電 起城科技業務部（02-2274-8188） 預約時間。